家政是一個高頻且市場很大的一個細分行業,也是懂得體驗生活的懶人生活必需!國內家政上門互聯網平臺有阿姨幫、58到家等,這些無疑在互聯網+的時代瓜分了傳統家政企業的一杯羹,更嚴重的是逐步在淘汰傳統家政公司或中介!
家政是一個高頻且市場很大的一個細分行業,也是懂得體驗生活的懶人生活必需!國內家政上門互聯網平臺有阿姨幫、58到家等,這些無疑在互聯網+的時代瓜分了傳統家政企業的一杯羹,更嚴重的是逐步在淘汰傳統家政公司或中介!那么傳統的家政公司或中介如果才能在互聯網+的大潮中起死回生呢?那么小編有以下幾個觀點和建議:

一、擁抱互聯網刻不容緩:
首先充分的認識到自己的優勢,有阿姨、有老客戶積累;這是線上互聯網暫時還不能和你們抗衡的地方,畢竟他們發展阿姨和客戶積累需要一定的時間!那么擁抱互聯網您的初步優勢也會讓您很好的打開局面!
然后找外包公司開發一套到家預約系統(可以拿微信公眾號入手,其次APP);當然這個相對來說還是需要花費一些代價,目前合肥江湖科技已經發布了類似阿姨幫的系統,那么對想轉型的家政公司或中介是一個節約接入互聯網的一個成本!
第三步就要注冊一個微信公眾賬號,一般建議使用訂閱號,如果要涉及到線上支付的話,建議使用服務號!
二、阿姨培訓:
1、互聯網平臺使用培訓:江湖家政系統是一個傻瓜式的操作系統,不用10分鐘就能讓阿姨明白如何操作!
2、阿姨技能等專業培訓,在互聯網時代任何細節都可能會影響您的口碑,這點不能忽略!
3、阿姨接單整個過程的服務流程規劃:服務的時候盡量和客戶說明自己做的項目需要哪些東西,讓客戶注意些什么,甚至做完項目后客戶該要注意什么。給客戶留下好的印象!
三、平臺的宣傳:
平臺宣傳需要講究策略,那么下面簡單的說一下幾個策略,當然方法很多需要融會貫通!路看你怎么走,走著走著自然有路了!
1、阿姨佩戴公司的二維碼胸牌,在給客戶服務的時候推薦他們掃描二維碼,并給予下一次消費可以享受優惠,并且推薦給身邊的朋友可以享受免單等等!
2、網絡軟推廣:可以經常發一些家政相關的文章到微信公眾號,訂閱的用戶覺得合理自然會分享,一般建議發家具保養 和擺放等一些風水方面的,不能直接廣告!分享后的文章會在客戶的朋友圈出現,就會有越來越多的用戶關注您!
3、網絡硬廣告:百度競價、騰訊廣點通等等一些很直接的推廣途徑!也可以購買一些本地大號的推薦!
4、小區地推:去小區門口進行活動地推!也可以找物業談合作!至于這個條件是怎樣效果如何,不同的小區肯定不一樣,要事先分析好!
四、擴大影響力:
在自己不足的時候可以借力,比如資本,比如其他的同行!讓您的服務能最快的遍及到本地,然后將資源一一的轉化成自己的! 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |