由于一直忙于工作,家里已經半年沒有打掃衛生了,而之前選擇傳統家政公司的小時工服務參差不齊,同時又非常難找到。雖然,隨著移動互聯網時代的到 來,家政服務類APP雨后春筍般出現,但目前市面上很多APP時常出現不專業和不規范等問題,線上與線下服務體驗較差。然而,筆者在應用了阿姨幫升級服務 之后,切實感受到線上與線下的專業服務。據說平臺再一次升級了家庭保潔的服務標準,上周末筆者借此機會再次試了下阿姨幫的“家庭保潔”的升級服務,在這里 做一個詳細的記錄,供大家參考。
線上(online)預約
阿姨幫網站主體頁面看起來很簡單、整潔,包括上面的5張輪播圖,下方是家庭保潔、洗衣洗鞋,再往下是深度保潔、擦玻璃、深度除螨、新劇開荒、冰箱清 洗、洗衣機清洗等更為豐富的產品線。可以說在頁面整體感觀上是很不錯的,給人一種簡潔流暢的體驗,并重點突出了家庭保潔這一拳頭產品。如下圖:

1,提交訂單前信息填寫
點擊“家庭保潔”按鈕進入預訂頁面,主要要填的信息就兩個,“服務地址”和“服務時間”,另有有“優惠券”、“消耗品”、“保潔布”和“個性需求”。頁面頂部會告知用戶服務價格是25元/小時,且2小時起,點擊后,你能看到更多詳情。
服務時間:首先選擇具體日期和時間段。日期一共有7天可選(含當天),時間段從08:00到20:00,最低需要提前12小時,因為我選擇的時候已經 接近午夜,第二天只能從12點開始,后天開始能預約到8點開始。選中后點擊“確認”,也可以點擊“取消”退出重新選擇。
服務地址:用戶需要添加服務地址,包括小區名和詳細地址,如果你已經預約過一次服務,此處會直接顯示上一次的服務地址。
完成上面兩步后,系統會自動出現附近的阿姨,點擊進入阿姨的個人空間,能夠一目了然的看到阿姨的詳細資料,包括年齡、籍貫、好評率、服務次數等信息,同時能夠看到阿姨的排班表,方便自己去安排時間。 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |