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鄧梅。 感動重慶人物評選活動辦公室供圖
10年前，鄧梅是一個公司白領，只因一場車禍導致高位截癱，讓正在事業上春風得意的她受到嚴重打擊，一度想結束自己年輕的生命。最終，家人對她的悉心照料，讓她接受了現實。在醫院接受近16個月的治療后，鄧梅決定堅強面對，“盡管我肩膀以下的肢體都無法動彈，但我還有思維，我不想成為家人的負擔，雖然‘殘疾’，但我不要當‘廢人’。”
鄧梅決定自己創業，經過觀察，她發現隨著人們生活質量的提高，家政服務已成為社會專業化分工的一部分，被越來越多的家庭所接受。
鄧梅的家臨近步行街，周邊住宅小區多，加上她善于與人溝通、責任心強，以前工作中所積累的管理和銷售經驗能夠得以利用。但家政門檻低，行業內競爭激烈，鄧梅自身的殘疾又增加了工作的難度。
盡管困難重重，但鄧梅的想法得到了家人和朋友們的支持，幫著她籌集資金，租賃房子。沒有員工，大家到處幫她張貼招工啟事；沒有客戶，朋友、同學就成了她的第一批客戶，就連那時剛上小學二年級的兒子放學回來也會推著她挨家挨戶地發放名片。
正在這個時候，鄧梅聽說國家出臺了扶持微型企業的政策。她參加了微企培訓，并成功領取執照，在2011年10月，創辦了重慶銘安家政中心。
在鄧梅和員工們的共同努力下，目前，她的家政公司已擁有固定客戶近300戶，員工最多的時候達到了17人。公司運營逐漸走上正軌，讓鄧梅深感欣慰：“我終于可以大聲說，我是殘疾人，但我不是廢人。”
鄧梅對記者介紹，公司今年的目標是強化服務質量，提高員工基本素質，穩定客戶；中長期目標是到2017年底，把公司做成一家在重慶有口皆碑的家政公司，力爭業務輻射主城10區，員工達到150人，客戶達到3000家；長期目標則是幫助其他殘疾人開辦家政公司。
現在，鄧梅早已走出陰影。為幫助更多殘疾人走出陰影，鄧梅決定幫助與她有同樣遭遇的人創業，并制定了一份詳盡的事業規劃——成立“輪椅家政聯盟”，用自己的專業知識和工作經驗指導他們開辦家政公司，充分體現殘疾人的社會價值，為更多人提供就業機會。
“如果有殘疾人想辦家政服務公司，我會把我的管理模式和心得提供給他們，幫助他們在精神上站起來，實現他們的夢想。”鄧梅說。
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