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今年10月，蘇州進一步完善家庭服務業特崗補貼政策，一是擴大受益人群，補貼人員戶籍范圍由蘇州大市拓寬到蘇州大市以外；二是補貼標準提檔：補貼金額由每月200元/人，調整為初級證書（含就業培訓結業證或項目證書）200元/人，中級證書300元/人，高級證書400元/人。新政策的出臺使家庭服務業特崗補貼的享受面大大拓寬，讓更多從事家庭服務業的工作者享受到政策扶持。補貼標準提檔升級，鼓勵從業者學習家庭服務業知識，提升自身職業素養，提高家庭服務業專業化水平。
（盛 崢）
原標題：蘇州引導家庭服務業走向標準化 本報訊 近日，蘇州市家協組織經營多年的會員單位，在推出月子保姆基本職責的基礎上，合力制定并修改通過家政、居家養老、育嬰師等三項工種的基本服務職責，使得全市家庭服務業服務標準有了新的參照。 當前家政市場供不應求，但存在的問題也不少，比如客戶覺得家政阿姨提供的服務不到位，家政阿姨覺得自己挺忙活的，家政公司夾在中間很無奈。蘇州市人社局相關負責人介紹，針對目前家政市場存在的各種服務性糾紛，市家協推出家政、居家養老、育嬰師三項工種的基本服務職責，對每項工種的服務內容、服務對象、基本技能、特殊技能、需要做的家務、一些說明等等作了明確、詳細的規定，今后家政、養老、育嬰阿姨需要提供什么樣的服務，對照新出臺的基本服務職責就能夠明確了。 三項工種的基本服務職責中，家政服務基本職責涵蓋內容較多且又廣，涉及到保潔、烹飪和洗滌三大塊基本內容，也是需要家政服務員掌握的基本技能要求，根據市場個性化需求還制定了特殊技能要求。 育嬰師基本職責根據各個階段嬰幼兒的特點制定了應知的基本內容、需要掌握的基本技能和一些應會的基本家務，并附加了詳細說明。居家養老服務基本職責根據居家養老對象分基礎服務范圍和拓展服務范圍，家政員根據相對應的服務范圍來完成服務內容。通過這三項工種的基本服務職責，讓市民明白家政員到家里需要完成的服務內容，家政員清楚自己在相應的時間里應該掌握和完成的服務技能，家政公司了解每個工種的基本服務流程和內容。 近年來，在制定服務標準的同時，蘇州也為鼓勵家庭服務業吸納就業，扶持家庭服務企業做大做強作出有力探索。2014年，蘇州市政府出臺《市政府辦公室關于鼓勵發展家庭服務業的實施意見》，明確符合條件的員工制家政服務企業招用蘇州戶籍的家政服務員，簽定1年以上勞動合同、足額繳納社會保險費的，在相應期限給予每人每月200元的特崗補貼。政策出臺至今，特崗補貼享受人次共達322人，發放資金數額為6.44萬元，政策扶持初見成效。 今年10月，蘇州進一步完善家庭服務業特崗補貼政策，一是擴大受益人群，補貼人員戶籍范圍由蘇州大市拓寬到蘇州大市以外；二是補貼標準提檔：補貼金額由每月200元/人，調整為初級證書（含就業培訓結業證或項目證書）200元/人，中級證書300元/人，高級證書400元/人。新政策的出臺使家庭服務業特崗補貼的享受面大大拓寬，讓更多從事家庭服務業的工作者享受到政策扶持。補貼標準提檔升級，鼓勵從業者學習家庭服務業知識，提升自身職業素養，提高家庭服務業專業化水平。
（盛 崢）
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