7680元請來“明星月嫂” 順走主人金鑲玉手鐲
社會新聞華西都市報 2015年11月25日 16:10

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23日,成都市民羅先生出示合同和月嫂退還的手鐲。

合同上寫明月嫂為“明星”級別。
11月9日,成都市民羅先生的妻子在人民南路一家醫院生下一名男嬰。42歲老來得子,羅家全家人沉浸在喜悅當中。15日,這一局面被打破。丈母娘吳女士發現,放在外孫臥室的金鑲玉手鐲不見了。
手鐲到底去哪兒了?一家人開始爭論起來。“不可能是月嫂拿走了哦!”羅先生堅稱,也就沒向月嫂王姐提起此事。
22日下午,月嫂請假要回趟家,妻子孫女士在其包里意外發現自家一支未用過的牙膏。追問下,王姐從包里拿出了玉鐲。羅先生非常氣憤,隨后報警。
手鐲失蹤竟然是被月嫂偷走了
23日下午,在家政公司門口,提起此事,羅先生連說幾個“萬萬沒想到!”
11月9日,35歲的妻子孫女士在醫院生下一個男孩子。經床友推薦,羅先生在醫院附近的成都新華億母嬰護理公司請了個月嫂。“考慮到高齡,又是剖腹產,就想找個好的。”羅先生說,家政公司特別推薦了明星月嫂王姐,費用是7680元,除去4天休息,服務時間共26天。
13日,孫女士出院,轉回家中休養。月嫂也住進了他們家中。
15日,孫女士母親發現,放在房間里的金鑲玉手鐲不見了。羅先生說,丟失后,母親一度著急得哭了起來,他只能安慰著母親,再仔細找找。
22日下午,月嫂突然提出要請假回家走親戚。按照協議的規定,月嫂離開時需要跟客戶清點財物。羅先生的妻子在其袋子里,發現了自家一支剛買的牙膏。
“你拿牙膏,為什么不先問我們?”孫女士氣不打一處來,對方支支吾吾。羅先生一家隨后打電話叫來月嫂的公司人員。經過一番勸說,月嫂從包里拿出手鐲,并且承認了拿走手鐲的事實。
之前,羅先生因為沒有直接的證據,并未向這位“明星月嫂”詢問手鐲的事情,“感覺很傷人家自尊,她是大公司的明星月嫂,是高薪聘請來的,不可能做出這樣的事情。”至此真相大白,羅先生感覺受到了莫大的欺騙。“公司的態度并不好,我們就報了警。”
公司回應“已開除月嫂,人在派出所”
“明星月嫂是怎么評定的?”“有沒有經過培訓?”23日下午,在新華億母嬰護理公司位于人民南路的辦公地點,羅先生追著公司的相關負責人發問。該公司客戶部相關負責人周先生介紹,該月嫂已在公司工作了三年多時間,是“明星月嫂”,屬于中等層次的月嫂。“我們百分之一百培訓過,不能拿客人家里的東西。”
該公司業務部主管張女士說:“公司也是受害者,發生這樣的事情,我們也沒想到。現在她人已經在派出所,對公司造成了影響,已經把她開除了。”
當天下午,雙方并未對處理結果達成一致。隨后,華西都市報記者聯系上了當事月嫂,她說已經跟羅先生一家“私了”,隨即掛掉電話。
新華億官網資料顯示,該公司自稱“成都最早、規模最大的母嬰護理服務公司”。
行業行業觀察觀察
“月嫂”行業潛規則
星級公司自定,只是“營銷手段”
華西都市報記者走訪成都市家政服務市場后發現,由于無統一的行業標準,月嫂的等級,都是由各公司內部評定,而這也導致即便是所謂的“明星月嫂”、“金牌月嫂”在服務質量上也差異很大,而且價格不菲。
記者咨詢成都市多家家政服務公司后發現,一些家政公司標明的月嫂服務價格中,“五星級月嫂”、“金牌月嫂”的服務價格遠遠高于無星級或者低等級月嫂。同樣“五星級”,不同的公司價格也不一樣,有的甚至相差2000元。
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