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動(dòng)力來(lái)自不斷增加的需求。時(shí)下，我國(guó)家庭小型化、人口老齡化，全國(guó)80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長(zhǎng)，殘疾人達(dá)6000萬(wàn)—8000萬(wàn)人。據(jù)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，我國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。
需求撒開(kāi)腿，供給卻沒(méi)能跟上。據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)測(cè)算，北京600多萬(wàn)戶家庭中至少有200萬(wàn)戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量最大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬(wàn)人。
隨著生活質(zhì)量的提高，生活越來(lái)越豐富也越來(lái)越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，在傳統(tǒng)家務(wù)相對(duì)加重的情況下家務(wù)的內(nèi)涵還在不斷擴(kuò)大。家務(wù)已經(jīng)不限于原來(lái)的洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生，家庭教師、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)師、家庭理財(cái)、汽車陪練等這些滿足家庭成員更高需求的活動(dòng)都可歸于家務(wù)。
而且，即便是洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生，也不再是傳統(tǒng)意義上的家務(wù)勞動(dòng)了，往往需要操作輔助器械或具有一定的專業(yè)知識(shí)才能完成。而家庭與社會(huì)日漸緊密的聯(lián)系壓縮著家庭成員投入在家務(wù)上的時(shí)間和精力，原來(lái)以某個(gè)家庭成員（主要是女性）來(lái)操持家務(wù)的家務(wù)運(yùn)作模式越來(lái)越不能滿足需要。滿足日趨多樣化的家務(wù)需求成了個(gè)難題，家政服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
家政行業(yè)本是一個(gè)多元化的行業(yè)，雖然目前這一行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的還算是比較迅猛，但總體來(lái)說(shuō)體制還是不健全，人們的思想還只是把家政定義在保姆，零時(shí)工等這一類比較低級(jí)的業(yè)務(wù)上，其實(shí)不其然，家政是一個(gè)包含一切與家庭服務(wù)有關(guān)的行業(yè)的總稱，是一個(gè)廣泛的定義。
可以看出當(dāng)今隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷改善在那些有充足的資金且夫婦雙方都有工作，但是有老人或小孩需要照顧的家庭對(duì)家政服務(wù)的需求比較大，人們對(duì)家政的需求還停留在一個(gè)較低的層次，展望家政行業(yè)的未來(lái)，主要的幾類市場(chǎng)還是停留在“一二一式”的家庭，和一些子女都不需監(jiān)護(hù)，但雙方還在工作，但家中有老人需要照顧的家庭。
分析前者這種情況在目前“一二一式”的家庭大多是處于創(chuàng)業(yè)階段的年輕夫婦，他們需要把大量的時(shí)間花費(fèi)在工作上，但是有三個(gè)原因制約著家政服務(wù)在這類人群中的擴(kuò)張：
1、剛剛成建家庭的他們對(duì)與資金還是有點(diǎn)敏感
2、他們的父母大多數(shù)處于剛剛退休有足夠的能力去照看小孩并且樂(lè)于看護(hù)
3、即使有足夠的資金的家庭他們還是會(huì)擔(dān)心服務(wù)的質(zhì)量，以及家政人員的素質(zhì)對(duì)孩子的影響。這些都對(duì)本來(lái)繁華的家政市場(chǎng)造成了威脅。
所以提高人們對(duì)家政服務(wù)這一職業(yè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，是發(fā)展家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的重要關(guān)鍵。
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