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通過家政中介公司找到一名住家保姆，上班第一天覺得她帶孩子挺好的，雇主以為找到了好幫手，不料第二天早上保姆就失聯了，隨之失蹤的還有家里的首飾、燕窩、蟲草等貴重物品，價值近10萬元。昨天，事主肖女士表示，幸好當時孩子是自己帶著，要是孩子也和保姆一起失聯，后果將不堪設想。（11月3日《新快報》）
雇主家中被盜，保姆失聯，這一下就聯想到保姆可能有問題，那就報警去家政公司調取資料反查保姆的登記資料不就行了。然而，除了身份證和一個緊急聯系人外，其它資料為空，那么又無從查起了。筆者要問下家政公司，在沒有驗證被雇傭人的合法公民信息和是否存在違法紀律的情況下，每年向雇主收取3000元的中介費不臉紅？
前幾日，十八屆五中全會剛剛決定全面放開二孩，加之中國已經逐步進入老齡社會，家政需求肯定會直線地上升。老人和孩子的大量出現必然會催生巨大的家政市場。數據顯示2013年我國服務業營業收入達到了560億元，2014年逼近700億市場規模，2015年將會達到1000億元左右。如此一塊“大蛋糕”，會促使一大批家政服務企業涌現出來。
然而，各地家政服務準入機制不一，同時又缺乏行業自律，監管缺位等，使得家政服務問題總是能“上頭條”。如保姆給嬰兒喂食安眠藥，碎了母親的心；服務中損壞物品的糾紛更是屢見不鮮；在給患病老人做服務時缺乏必要的醫學常識。
其實，家政服務業隨著時代的進步已經不是簡單的解決下崗職工再就業的行業，而是需要精細分工和專業知識的行業，對于行業標準理應提高。面對即將到來的嬰兒和老人疊加造成的沖擊，政府要快速的反應，提高行業標準。市場規律總是具有一定的滯后性，靠著市場規律這只“無形的手”只能是杯水車薪。
此外，百姓對于高標準的家政服務的呼聲與日俱高。經濟越來越發達，交通越來越便利，出現了更多“雙城”生活。家庭與工作分隔兩地，照顧老人、照料孩子不得不依靠家政服務。一旦服務的過程中出現問題，政府解決問題又要付出高昂的行政成本，這無疑是對社會資源的浪費。
當前，各地的政府在緊張的制定“二孩政策”，民眾的期盼，媒體的目光聚焦于此。但是，大家在為“二孩政策”歡喜鼓舞之時，政府也要拿出精力關注一些配套的服務行業，家政行業就是很重要的一項，還有私立養老院和幼兒園，并且還要快快快，畢竟人會老去、孩子會成長。
所以，政府要拿出“有形的手”提高家政行業的準入標準，倒逼行業提高服務質量，規范收費標準，與此同時，還要為家政行業管理人員提供從業人員的身份、健康驗證等。
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