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通過家政中介公司找到一名住家保姆，上班第一天覺得她帶孩子挺好的，雇主以為找到了好幫手，不料第二天早上保姆就失聯(lián)了,隨之失蹤的還有家里價(jià)值近10萬元的貴重物品。近日，廣州天河區(qū)的事主肖女士表示，幸好當(dāng)時(shí)孩子是自己帶著，要是孩子也和保姆一起失聯(lián)，后果將不堪設(shè)想。（11月3日《新快報(bào)》）
保姆需求有增無減，品行兼優(yōu)不乏其人，但在不少地方，“假保姆、真小偷”的案例卻也時(shí)有所現(xiàn)。但凡雇用了這樣的無良保姆，輕則家庭財(cái)產(chǎn)受損，嚴(yán)重的還可能遭遇人販子的侵害。因而，確保“家政無憂”，不僅僅是市民百姓的愿望，同時(shí)也是推進(jìn)家政行業(yè)順暢發(fā)展，所要必須去除的一塊“心病”。
時(shí)間回溯到兩年之前，《羊城晚報(bào)》同樣披露過當(dāng)時(shí)的“家政行業(yè)亂象”：假保姆上崗?fù)蹈`事件接連上演、家政公司經(jīng)理叫不上保姆姓名、持證上崗家政人員不足三成等等。報(bào)道中還稱，廣州市工商局就2013版《廣州市家政服務(wù)合同示范文本》、《廣州市母嬰護(hù)理(月嫂)服務(wù)合同示范文本》公開征求意見時(shí)，許多市民紛紛關(guān)注起家政人員的身份核實(shí)上。本應(yīng)作為行業(yè)準(zhǔn)入基礎(chǔ)門檻的身份證明，竟使得眾多雇主慎之再慎，折射了“家政無憂”的認(rèn)同指數(shù)，著實(shí)可謂不容樂觀。
雇保姆誰也不想“雇小偷”、“雇麻煩”——人們之所以更愿通過家政服務(wù)公司幫忙找人，一則選擇余地大，再則還是相信上門（或住家）的家政人員，事先已經(jīng)過了專業(yè)公司的身份登記和審核把關(guān)。但事實(shí)卻頗為不盡人意，以廣州為例，該市家政服務(wù)從業(yè)人員人數(shù)大約在30萬到40萬之間（2013年），其中接受過培訓(xùn)的比例只在30%左右。這還只是其一，有不少地方的家政市場(chǎng)，家政公司并不愿意與雇主簽訂規(guī)范的合同，而只和雇主簽訂“五花八門”的自制合同。而且，這些合同大多只列了收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)于家政公司需要承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)，則往往語焉不詳。
盡管有律師表示，在一些保姆盜竊案件中，除了保姆本人要承擔(dān)刑事和賠償責(zé)任，如果家政公司未履行合同約定義務(wù)及法定義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。可現(xiàn)實(shí)語境已然揭示，真要到了那種時(shí)候，雇主無論在經(jīng)濟(jì)上和精力上，都會(huì)被折騰得苦不堪言。這就讓我想到，有媒體報(bào)道稱，“精明上海雇主給保姆買保險(xiǎn)，30元一份家政險(xiǎn)免除保姆意外傷害之憂”。考慮到家政服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng)的實(shí)際情況，上海還實(shí)行“一次投保、全年有效”的原則，雇主如中途更換保姆，只需打個(gè)電話變更保姆姓名即可，而無需再買一份家政險(xiǎn)。
“家政無憂”是個(gè)系統(tǒng)工程，保姆工作時(shí)發(fā)生的意外傷害，可以用購買保險(xiǎn)來化解風(fēng)險(xiǎn)；那么，只要相關(guān)部門合力謀劃、主動(dòng)而為，對(duì)于一些雇主擔(dān)心“引狼入室”的隱憂，我想照樣無妨采取“保險(xiǎn)化”的思維與途徑，幫助公眾更好地實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。而且，隨著征信系統(tǒng)的建立和完善，“嫁接”保險(xiǎn)的“家政無憂”，還能從另一角度促使相關(guān)家政服務(wù)公司負(fù)起自身職責(zé)、強(qiáng)化基礎(chǔ)“安檢”，這就更顯相輔相成、一舉多得了。
義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |
