隨著全民生活水平的提高,新技術(shù)的普及,家政服務(wù)行業(yè)得到迅猛的發(fā)展,家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內(nèi),家政服務(wù)行業(yè)將有巨大的變化。那么發(fā)展趨勢如何呢?具體請看以下內(nèi)容,以下是2015年我國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析:
一、 家政上市公司會涌現(xiàn),家政公司數(shù)量減少、細(xì)分服務(wù)市場服務(wù)水平大幅提高;
五年內(nèi)將有家政服務(wù)行業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市的目標(biāo)。由于新三板的新政和規(guī)則,促進(jìn)一些家政服務(wù)行業(yè)的高新技術(shù)公司上市的可能,愛貝佳、萬眾和、木蘭花、好慷家政等家政企業(yè)經(jīng)過多年扎實(shí)的基本建設(shè),已經(jīng)進(jìn)入到了上市前期的籌備階段。隨著家政企業(yè)上市規(guī)劃,這些家政企業(yè)會有一個(gè)井噴式的發(fā)展階段,會有較多的家政企業(yè)并入到這些擬上市的企業(yè)中去,業(yè)內(nèi)競爭更加激烈,一些還掙扎在生存線上的小家政公司會遭遇到較大困難,如果挺不過去,就會消亡,家政企業(yè)的數(shù)量將因此減少,由全國的64萬家政企業(yè)銳減到十幾萬家政企業(yè),甚至更少。家政行業(yè)發(fā)展始終伴隨著精細(xì)化發(fā)展,一些專項(xiàng)服務(wù)公司例如管家公司、養(yǎng)老公司、月子會所、專業(yè)早教公司、母嬰護(hù)理公司會有大幅度的服務(wù)質(zhì)量的提升,家政市場吸引更多國內(nèi)國際投資商進(jìn)入中國家政市場,基本上會投資到投入少,回報(bào)高的家政服務(wù)中專項(xiàng)家政服務(wù)公司中,獲取高收益,因此細(xì)分市場的家政企業(yè)會獲得較好的發(fā)展前景,服務(wù)人員素質(zhì)、從業(yè)人員學(xué)歷都有的所提高,服務(wù)水平將會有大幅度的提升。
二、 平臺家政成為主流,新技術(shù)的應(yīng)用,助力家政行業(yè)發(fā)展;
家政云平臺建設(shè)會逐步成為家政服務(wù)行業(yè)的主流,商務(wù)部投巨資建設(shè)的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,多數(shù)無果而終,這種現(xiàn)象有很多因素造成,不在我們討論的范疇。但家政云平臺是未來家政出路,目前,上海云家政、北京85081、寧波91980、北京無憂家政網(wǎng)等家政網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)在嘗試家政平臺運(yùn)營模式,取得了一定的效果。這種新技術(shù)的應(yīng)用對家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了推動作用,在2013年中家協(xié)廈門會議上,關(guān)于O
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O的激烈研討,火熱的討論,證明大家都在關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用,也普遍認(rèn)識到新技術(shù)對家政服務(wù)的重要影響。深圳金麥田軟件公司對全國家政公司免費(fèi)提供管理軟件,對普及全國家政企業(yè)的對管理系統(tǒng)平臺的應(yīng)用,起到了重大的推動作用,全國數(shù)千余家家政企業(yè)使用了金麥田管理系統(tǒng),提升了家政企業(yè)的管理水平,規(guī)范了家政企業(yè)工作流程,嘗到了新技術(shù)的所帶了的實(shí)惠。新技術(shù)還表現(xiàn)在服務(wù)設(shè)備上,較多的家政企業(yè)開始應(yīng)用新型的服務(wù)設(shè)備,增加了服務(wù)的技術(shù)含量,提高了服務(wù)技術(shù)水平,增加客戶的新體驗(yàn),例如,聰明嬰兒床墊的應(yīng)用,可以隨時(shí)了解嬰兒所處狀態(tài)和記錄各項(xiàng)生理數(shù)據(jù)指標(biāo),通過移動互聯(lián)實(shí)時(shí)可以查看結(jié)果,了解嬰兒的狀態(tài)。
三、 跨界家政凸顯優(yōu)勢,新型技術(shù)公司成為家政行業(yè)新軍;
“跨界打劫”成為近些日子的家政話題,做滴滴打車軟件的開始做“E”家潔了,原來做360殺毒軟件的開始做“阿姨幫”,做影視的開始做“保姆驛站”等等,原來根本就不是從事家政行業(yè)的人,憑借自身的資源和優(yōu)勢,跨界到家政行業(yè),也開始做家政服務(wù)了,他們帶著新的思維和思路走到這個(gè)行業(yè),并且背后都有投資背景,以新型技術(shù)公司的面貌示人,一進(jìn)入到家政行業(yè)就掀起了波瀾。那么跨界不僅僅在家政行業(yè),家政行業(yè)跨到別的界的也有,比如我們的家政公司同時(shí)有物業(yè)公司、保安公司、地產(chǎn)公司、旅游公司、建材公司等等,我理解的跨界,實(shí)際上是一種資源的融合,這些新型技術(shù)公司能夠成為家政行業(yè)新軍,是我們行業(yè)的進(jìn)步,他為我們展示了,家政行業(yè)新的玩法,拓寬了思路和盈利模式,“平凡阿姨”將鐘點(diǎn)工模式平臺化,規(guī)范了鐘點(diǎn)工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),將流動的家政服務(wù)人員變成平臺的合作服務(wù)商,提高了鐘點(diǎn)工的收入,是鐘點(diǎn)工的尊嚴(yán)得到了保障,客戶不需要支付中介費(fèi)還可以辦會員卡,獲得鐘點(diǎn)服務(wù)更加方便了;“阿姨幫”在’e’家潔基礎(chǔ)上,又增加了干洗和鞋子護(hù)理的業(yè)務(wù),使服務(wù)更趨專業(yè)化。他們應(yīng)用了現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用客戶手機(jī)APP端下單,實(shí)現(xiàn)了客戶隨時(shí)可以找到自己需要的鐘點(diǎn)服務(wù),通過智能選人最快的速度找到自己需要的服務(wù)人員?!氨D敷A站”的久優(yōu)家政,采用的新技術(shù)更加具有不可模仿性,他們獨(dú)自研發(fā)了管理軟件、視頻軟件和手機(jī)客戶端,并且采用了“0中介費(fèi)”模式,開展家政服務(wù)??缃缱黾艺哪J剑癸@其獨(dú)特的優(yōu)勢,他們一開始就把新技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中去了,值得我們現(xiàn)在在做家政公司的企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
四、 家政學(xué)院增多,家政服務(wù)的服務(wù)水平普遍提高;
義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點(diǎn)工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |