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肖女士通過家政中介公司找到一名住家保姆，上班第一天覺得她帶孩子挺好的，不料次日保姆就失聯了，隨之失蹤的還有家里的首飾、燕窩、蟲草等貴重物品，價值近10萬元。肖女士后怕不已：如果請來的保姆是人販子，后果更不堪設想。據肖女士了解，保姆在家政公司填寫的資料很多是不真實的，家政公司對保姆的資料沒有核實清楚就推薦給雇主，應該要承擔責任。（11月3日《新快報》） ●支招 不能存僥幸心理 價值10萬物品連同保姆同時失蹤，這是否是保姆作的案？還要等警方調查清楚再下定論。不過，肖女士仔細檢查了保姆的資料后發現，這些從家政服務公司得到的保姆資料，竟然有一半是假的，這難免會讓人不寒而栗。 大家知道，保姆的姓名、性別、年齡、聯系電話、有無傳染性疾病、有無犯罪記錄等信息，是雇主挑選保姆的重要憑證，也是遏制保姆有非份之想的有力抓手，一旦資料造假，“狼外婆”保姆出沒，必然會給雇主帶來難以想象的危害。從法律上看，唇亡齒寒，如果保姆席卷了雇主家的物品，或者對負責看管的孩子造成傷害，并逃之夭夭，家政服務公司也會因信息資料把關不嚴而負連帶責任。因此，家政服務公司有必要把好第一個關口，仔細審查保姆提交資料信息的真實性。 然而，很多家政服務公司并沒有履行好相關義務。這其中大致有三個原因：其一，保姆偷雇主家錢財的事不常發生，屬于小概率事件，家政服務公司存在僥幸心理。其二，家政服務從業人員數量多，認真細致地審查麻煩，家政服務公司圖省事，就走馬觀花地審核保姆提供的信息資料了。其三，家政服務公司與醫療、公安相關部門的溝通渠道狹窄，審核保姆體檢情況、有無犯罪記錄的能力有限。但是，從確保雇主家庭財產和人員安全的層面上看，任何困難都應想方設法地克服。 毫無疑問，我們應當打消家政服務公司的僥幸心理，促使他們認真負責地審核保姆信息，杜絕“狼外婆”保姆出沒，第一，行業協會加大督促力度。第二，每一名雇主都應認真地審查一下保姆的信息。第三，公安、衛生部門全力配合，讓保姆的信息與家政服務公司聯網互享，堵死保姆信息造假漏洞。 黃齊超 ●評判 中介雇主都有責任 這位保姆在家政公司填寫的其他資料多半虛假，這說明她在進入雇主家庭之前或許已經產生“見機行事”偷竊走人想法，有了作案預謀。虛假資料能夠順利通過審核，家政公司負有不可推卸責任。 保姆上門第二天就能輕輕松松“順走”價值近10萬元貴重物品，雇主其實也難辭其咎，這偷竊是否太容易？燕窩、蟲草和化妝品放在外面還有情可原，然而名貴皮包尤其是首飾也放在抬眼可見觸手可及的地方，于家中有外人在的情況下，未免有些麻痹大意疏于防范。如此絲毫不設防，即便保姆向家政公司以及向雇主提供各種資料都是真實無誤，也難保個別保姆不會見財起意，畢竟項鏈等貴重物品對任何人都是一種誘惑，何況對一般來說并不富裕的家政從業人員。 保姆上班第二天疑卷走近10萬，對家政服務業是一記警示。一方面，家政公司要從嚴把關，多方核查從業人員真實身份，避免出現因保姆資料不實殃及雇主、給公司經營惹上麻煩的事情出現。另一方面，雇主理當有“害人之心不可有、防人之心不可無”理念，在保姆上門之前全面細致核實其身份信息。在保姆上門以及未對保姆有深入了解之前，雇主對其有防范意識無可厚非，應將貴重值錢東西保管好，最好是上鎖；也可與保姆提前簽個“君子協定”，讓保姆明確在雇主家中“可為可不為”；最后是，在保姆與雇主雙方未建立足夠信任之前，盡量減少讓保姆長時間單獨呆在家中機會。 涂啟智 ●提醒 多重失守讓人擔憂 保姆的資料真實性需要家政公司把關，然而，一半資料是假的現實，則折射出家政公司把關不嚴，這一方面是因為市場需求量大，而保姆數量明顯不足，為了招人，對保姆的把關也就不嚴，另一方面是家政公司的“違規”成本低，所承擔的責任輕，也會造成“把關”不嚴。 讓老百姓放心找保姆關鍵是管理好家政公司。首先，家政公司要有責任心。家政公司對保姆資料的審核并不困難；其次，對家政公司的監督不可少，才能讓家政公司消除僥幸心理；再次，提高家政公司的違規成本，加強問責力度。一旦發現家政公司因為把關不嚴而導致“事故”，則要追究家政公司的責任，嚴重的應該吊銷相關證件，甚至關門。從法律角度而言，家政公司也要承擔相關法律責任。最后，要提高家政公司的防范技術。家政人員的身份信息是家政公司面臨的一個難題?，F在家政公司聲稱所謂通過公安聯網查身份證，其實都是用讀卡器讀取身份證后，通過一些網絡公司付費查詢，“并不是真正地跟公安聯網”。如果讓家政公司能真正地跟公安聯上網，就能夠很快識別家政服務人員資料的真假了，也能夠及時發現問題，畢竟家政人員都是要進入到市民家里服務的，安全是最重要的。
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