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年輕月嫂受寵 陪護人員缺乏 ◎本報實習記者 魯蒙海 距離春節不足一個月，“你打掃家了嗎？”成為人們閑聊時的熱門話題。 “前幾年，家政市場服務人員供不應求，保姆、月嫂、保潔、陪護等人員非常搶手。今年，家政市場服務人員較多，雇主不用排隊等候就能雇上家政服務人員。”呼市一位從業12年之久的家政服務資深人士稱，家政服務市場供需較平衡。 針對今年的家政市場狀況，記者進行了調查走訪。 大學生放下身段當月嫂 隨著城市化進程的加快，許多家庭對家政服務的需求越來越高，家政服務的從業人員也越來越多，月嫂作為家政服務人員的熱門職位，成為許多年輕女士的首選。 內蒙古八方保姆有限責任公司月嫂部經理常建華介紹：“過去，月嫂大都是下崗或四五十歲的婦女經過培訓直接上崗，如今很多大學畢業生也來參加培訓，競聘月嫂職位，而且年輕的月嫂也比較受歡迎。” 月嫂對專業技術要求較高，呼市圣愛家政服務公司經理付建稱：“月嫂不僅要照顧產婦和寶寶的飲食起居，比如衣物清洗、喂奶、做月子餐等，還要做一些專業性很強的工作，比如，寶寶常見病的觀察和初步處理，月子病的預防、催乳、嬰兒早教等。” 常建華解釋說：“相對月薪只有兩三千的普通保姆，月嫂屬于高級家政人員，一般工資在10000元左右。”內蒙古仁和家政服務公司負責培訓家政人員的李敏表示：“國家勞動部門對月嫂的職業資格認定共分5等，即初級工、中級工、高級工、技師、高級技師。高級技師工資每月12800元，如果是雙胞胎，月嫂的工資則要再增加30%；而如果是3胞胎，工資則增加60%。” 李琳是內蒙古財經大學2014年畢業生，她坦言：“我來自赤峰農村，不是有句‘赤峰保姆俏京城’嗎，我大學學習的是金融學，可合適的工作太難找，還不如干月嫂工作。”李琳一畢業就參加了月嫂培訓，如今已為兩個雇主服務過，“確實辛苦，但回報也高”。 服務人員不愿做陪護 陪護人員一般分為兩種，一種是陪護醫院住院的病人，一種是陪護家中不能自理或半自理的病人。 50歲陪護人員比較受歡迎，陪護人員既要護理病人，也要陪著病人聊天解悶。 常建華稱：“陪護工作不好做，不但要吃苦耐勞還必須有極強的耐心，目前，家政市場陪護人員欠缺。” 2014年秋季，呼市西菜園村的劉寶蘭在呼市長樂宮附近一小區做了兩個月的陪護人員。劉寶蘭對記者說：“雙方的關系太難相處了。老人80多歲了，生活不能自理，他的老伴雖然能自理，但也干不了家務活。每天除了負責兩位老人三餐，還得伺候老人大小便，拉尿在床是常有的事。”沒辦法，劉寶蘭就給老人穿尿不濕。但老人不喜歡，經常發脾氣，劉寶蘭一氣之下干了兩個月便辭職了。老人的兒女一再請劉寶蘭繼續陪護老人，但她實在無法忍受。 八方保姆公司工作人員告訴記者：“事后，老人的兒女來找陪護人員，可連續幾個都與老人發生了矛盾，這也是很多家政服務人員不愿做陪護人員的主要原因。” 保潔不收中介費 相對于月嫂和陪護人員，保姆和保潔服務人員較多。27日15時，記者在呼市圣愛家政服務公司采訪時，來自烏蘭察布市涼城縣的尚女士正在等待“營生”。不一會兒，一位男士進來稱：“我家在呼市敬業學校附近，常年在阿拉善盟做生意，每月不定期回家一兩次。媳婦正在坐月子，現有一名月嫂，缺一個打掃衛生和做飯的保姆。” 10分鐘，尚女士就與這位男士談妥了。 常建華告訴記者：“考慮到保潔人員擦玻璃時比較危險，一旦發生意外就會承擔風險，所以我們只介紹大姐過去做保潔服務，不收取中介費。” 付建表示：“如果個人雇傭保潔人員不收取中介費，但長期雇傭保潔人員，就與雇傭單位簽訂合同。”付建稱，目前正是家政市場的旺季，元旦后，雇傭保姆的少了，而找保潔人員的相對多了起來。”
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