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本報訊（記者馬樂）“你出錢、我跑腿”，只需一個電話，就會有人上門代勞。隨著生活節奏的不斷加快以及微商、電商的“遍地開花”，我市出現了一種新行當——跑腿公司，可以同城送貨。 “跑腿公司雖然方便，但是出了問題理賠卻不容易?！?0月16日，德城區經營蛋糕店的陳女士撥打12345市民熱線反映，16日有位顧客在她店里訂購了生日蛋糕，蛋糕做好后，她聯系了一家跑腿公司送貨，但是顧客收到貨時發現蛋糕已經損壞，要求賠償。陳女士找到跑腿公司，該公司負責人說誰送貨誰承擔責任。與送單員進行交涉，對方卻不承認蛋糕是在運送過程中損壞的。由于沒有憑證，陳女士無法要求對方賠償，只好重新做了一個蛋糕送給顧客。 據悉，目前我市有六七家跑腿公司，他們大都通過電話或者網絡接單，每單在8元以上，沒有統一定價標準，但費用多少基本與送貨距離遠近成正比。跑腿業務成交全靠雙方的信任和誠信，多數公司接單后以及送貨后都沒有任何憑證。關于賠償，各公司要求不一，很多都是誰送貨，誰承擔。為了規范送單員行為，有些跑腿公司設置了規章制度，例如送單員入行后，需要向公司交200元至500元的押金和身份證復印件。 跑腿公司類似于同城快遞，是否應該歸屬于快遞行業，接受監管呢？據德州市郵政管理局工作人員楊勇超介紹，跑腿公司不屬于快遞范疇?！鞍匆幎?，快遞必須要有存儲和轉運兩個流程，但是跑腿公司只是點對點的收發，所以不能申請快遞運營資質，也不受我們監管?！?/p> 市工商管理局工作人員李云松介紹，由于跑腿公司屬于新興行業，在工商行業分類中并未明確劃分，所以只能以家政公司的身份注冊，具體監管措施有待完善?！坝捎谂芡裙具@一行準入門檻低，成本不高，所以很多小公司都沒有注冊、或者是‘皮包公司’，一旦出現問題，很難對其進行追責，維權也就成了大問題?！崩钤扑商嵝咽忻瘢谑褂门芡确諘r，一定要選擇具有工商營業執照等合法證件的公司。
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