如今,隨著人們生活水平的不斷提高,市民們的科學育兒觀念也在不斷增強,“月嫂”這個職業(yè)隨之興起。 隨著生育高峰來臨,在我市金牌月嫂更是有錢“難求”,其工資也逼近萬元,堪稱“黃金保姆”。然而,現(xiàn)在市場上的“供不應求”的月嫂們,母嬰護理技能是否達標?月嫂證如何取得?服務質(zhì)量怎么樣,月嫂的價格定制是否合理?10月12日,記者帶著這些問題,進行了調(diào)查。 ■市場火爆“一嫂難求” “我連燒飯都不會,更別說帶孩子了?!苯衲?7歲市民劉欣然,8月份生下兒子。 一邊沉浸在當母親的喜悅中,一邊又犯了愁,從小“養(yǎng)尊處優(yōu)”的她連飯都不會做,更別說護理嬰兒了。 不過她的家人,在孩子出生半年前,就在市區(qū)一家家政公司幫她預訂了一名“五星級”月嫂。 劉欣然告訴記者,自家的月嫂不僅能幫自己準備“月子餐”,還負責自家居室衛(wèi)生清潔,衣物清洗、嬰兒洗澡撫觸、夜間照看嬰兒等。同時提供一些專業(yè)性很強的工作,例如月子病的預防、母乳喂養(yǎng)指導等。 為何要提前半年約定月嫂?劉欣然對記者說,現(xiàn)在市內(nèi)的好月嫂并不多,出名的月嫂也就那幾個。“現(xiàn)在恰逢‘80后’生育高峰,月嫂們都在‘趕場子’照顧嬰兒和產(chǎn)婦,不得不提前預約?!?/p> 市皖嫂家政服務中心工作人員黃敏告訴記者,目前中心在崗的月嫂有20多人。眼下,月嫂們的“檔期”已經(jīng)排到明年3、4月份了?!昂玫脑律?,根本不愁找不到活,不提前預定,臨時根本找不到月嫂?!秉S敏說。 在皖嫂家政,記者正好碰到了前來簽月嫂訂單的市民徐日辰。她告訴記者,自己還是“托關(guān)系”找到這個月嫂,預約明年2月份的服務?!?/p> ■“身價”飆升月入近萬 記者走訪了數(shù)家家政公司后發(fā)現(xiàn),月嫂們的工資從3800元/月到9800元/月不等。最初級的月嫂工資是3800-4200元/月,而達到最高級別后工資飆升至7200-9800元/月。 周子芬是4年母嬰護理經(jīng)驗的“四星級”月嫂。4年來,她已經(jīng)照料超過30個寶寶和產(chǎn)婦?!皠傞_始是初級護理員,隨著寶寶照顧的越來越多,客戶回訪率越來越高,我的級別也隨之提高?!敝茏臃艺f,照顧寶寶和產(chǎn)婦是門大學問,看起來簡單做起來難。 采訪時記者看到,她正在往自己烹飪的黑魚湯內(nèi)放置食鹽?!爱a(chǎn)婦坐月子,不是只能吃清淡的嗎?”記者問到?!霸诖蠖嗳搜劾?,產(chǎn)婦坐月子必須‘食之無味’。但只喝白湯、吃白肉,幾天下來,產(chǎn)婦就容易產(chǎn)生低鈉綜合征,全身乏力,所以適當加鹽很有必要?!敝茏臃医忉尅?/p> 正因為月嫂們專業(yè)的護理技能,讓自身的“身價”越來越高。 市區(qū)“家家圓”家政公司工作人員朱立北告訴記者,雖然該公司每季度都會有新月嫂培訓,但很多培訓后的月嫂,都跑去了江浙滬等地,留在本地的月嫂并不多。“人少需求量大,工資水漲船高也很正常?!?/p> ■護理質(zhì)量良莠不齊 采訪中,記者發(fā)現(xiàn),雖然月嫂薪資坐上火箭,但其服務質(zhì)量卻是良莠不齊。 家住市區(qū)元寶街小區(qū)的市民吳玨就對記者講了一樁糟心事。本來8月份,他花了8000元請了月嫂,以為能省很多事情,但結(jié)果并非如此?!皩殞毑粌H沒護理好,反而屁股上發(fā)了一片濕疹?!眳谦k說,最基本的事情都沒幫他弄好,還讓孩子受了罪。 無獨有偶,家住西林小區(qū)的林玲也有類似的經(jīng)歷。“月子餐燒的難吃不說,雙胞胎兒子晚上睡覺,竟然忘記把另一個的被子蓋上。” 采訪中,除了反映服務效果不佳的情況外,很多市民們還有著同樣的一個疑問—— 不同的月嫂中心,劃分等級標準不同,有的是一星、二星、三星的星級劃分,有的按初、中、高、特級的等級劃分,有的則是按首席、鉆石等劃分月嫂級別。這些劃分到底有沒有依據(jù)? 朱立北解釋,不同家政公司分級標準并不統(tǒng)一。自家月嫂先要進行實際操作訓練,通過考核后拿到“上崗證”。有證后,公司根據(jù)技能水平、客戶滿意度等考核指標,將月嫂分為“一星”到“特級”幾個等級。“我們公司是根據(jù)月嫂專業(yè)技能分的,有的公司‘水很深’,還對月嫂的‘拉客’能力、在公司待得時間年限進行評分,后再按指標進行分級。”朱立北諱莫如深地說。 ■月嫂證書似有“蹊蹺” 義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護、服侍老人、醫(yī)院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |