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中工網訊（通訊員 李振勝）日前，在河北省舉辦的京津冀家政勞務對接會上，北京市東方倍優家政服務有限公司當場和160名家政服務員簽訂了就業意向書。當天到場的400多名家政人員幾乎全部達成就業意向，其中50%前往京津地區。“類似的對接會將不定期招開，計劃今年向北京輸出家政人員不少于6000人。我們打算拓展天津市場，向北京、天津輸出家政服務人員將成常態。”河北省人社廳農民工處何春暉處長介紹說。
走進京津，河北家政服務業還缺點兒啥？
京津冀協同發展，為河北省家政服務業走進京津，謀求更大發展提供了機遇。但是目前，河北省大多數家政公司和掛靠的家政服務人員之間僅僅是“中介關系”。對來求職的人員不管是否持證都予以登記，雙方談妥后，向雇主收取中介費。這種只負責牽線的家政服務，后患很多，損害了行業的整體形象。“河北省家政服務業要想走進京津，必須強化管理，優化服務，打造河北家政服務業品牌”。何春暉對記者說。
前不久，河北樂享家政服務有限公司與首批員工制家政服務員正式簽約。該公司聘用的所有人員都將與公司簽訂正式勞動合同，實行“員工制”管理，每月的薪酬、休息日、待崗工資等都有明確約定。同時，公司還將為員工繳納五險一金，并為他們建立起自律、維權的組織。員工制家政服務員薪酬實行底薪加提成的模式，底薪最高可達1920元。張文杰表示：“這樣即使員工沒活兒待崗的時候，公司也要按照約定照開工資”。相比于中介制的家政公司，員工制家政服務員的收入更加穩定，更有利于其實現穩定就業。而對于尋找家政服務員的用戶而言，員工制家政服務員服務質量將更加穩定，更有保障。
“嫂子家園”在實行員工制的同時，還率先實行了“積分制”。“每個員工都有自己的積分，表現好，積分就多，等級就高。比如，我們的初級月嫂月薪3800元，中級月嫂月薪4800元，金牌月嫂月薪7800元。一位10年沒有被雇主投訴過的頂級月嫂，月薪高達16000元。”“嫂子家園”負責人孫瀾說，“有了嚴格的監管，保證了服務員不會出現服務不周到、隨意離崗等問題。如果與雇主有了糾紛，雇主想換人，我們也都會及時協調解決。”目前，“嫂子家園”的從業人員已達1.2萬人，年營業額1000多萬元，累計培訓了3萬多名家政服務員，安排就業近兩萬人，員工遍及北京、天津、上海、深圳等地，有的員工還去了美國、英國等地。她們在石家莊、邢臺、高邑、行唐等建有36個培訓基地、連鎖機構，有40多間正規的培訓教室，還被評為全國巾幗家政培訓示范基地。“嫂子家園”還完成了升級改造，打造了一個集家政服務、育嬰產品、物業服務、養老護理為一體的網絡管理平臺，實現了所有連鎖店線上線下的資源共享。去年12月底”嫂子家園“推出了一個對外網絡平臺，雇主可以線上找人、溝通、支付工資，實現了線上運營。
據了解，目前在河北省實行員工制的規模家政服務企業已達到近百家。“員工制的實行是河北家政服務業的一場變革，在推進行業發展的市場化、產業化、社會化，構建河北家政服務業品牌建設的道路上邁出了重要一步。”何春暉說。
走進京津，政府主管部門該做點兒啥？
家政服務業的發展，離不開政府的政策支持。去年，河北省評選出首批省級優秀家庭服務品牌，“冀嫂子家園”、“張垣大嫂”、“愛晚紅楓”等10個注冊品牌入選。何春暉接受記者采訪時表示，目前，全省家庭服務企業(單位)5000多家，從業人員60多萬人，尚處于起步期。河北省還出臺了《關于進一步發展家庭服務業的意見》，明確到2020年，全省扶持15家大型示范性家庭服務企業，形成20至30個在省內外具有影響力的家庭服務品牌，從業人員增加5萬人以上。同時還評選出20家省級優秀家庭服務企業(單位)。“10個品牌均注冊登記兩年以上，20家家庭服務企業的年營業額均在200萬以上或吸納就業超1000人，均是我省家庭服務業的優秀代表。”何春暉表示，評選表彰是為了向社會公開推介優質家庭服務產品，推動該行業發展。河北省還將每年對認定的培訓輸出基地從就業專項資金中給予一次性50萬元至100萬元的經費支持，專項用于培訓輸出基地設備購置和更新、師資聘請、教材開發、場地租賃、信息網絡建設和維護、軟件開發和升級等方面支出。
同時，采取“職業培訓包”的方式，按照統一標準、統一教材、統一考核鑒定的要求，鼓勵符合條件的培訓機構組織開展家庭服務員分層分類培訓。培訓補貼標準為每課時5元至8元，每人最高不超過2200元。持《就業失業登記證》的城鎮登記失業人員和進城求職的農村勞動者、畢業2年以內的高校畢業生從事家庭服務業個體經營取得營業執照的，自其在工商部門首次注冊登記之日起3年內免收管理類、登記類和證照類等行政事業性收費。高校畢業生在畢業2年內自主創業從事家庭服務業的，初次領取營業執照并穩定經營6個月以上的，可給予每人5000元的一次性創業補助。
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