|

三個月前,也就是今年的7月5日,國家標準委批準發布了《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準,對母嬰生活護理服務質量和家政服務機構劃分進行了規范與界定。
這兩項標準將于明年2月1日起實施。
《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》對母嬰生活護理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,其中包括:應為年齡在18至55歲、具有初中以上文化程度的女性,具備與等級相適應的服務技能,能及時清理個人衛生,具備良好的衛生習慣,在上崗服務時應著統一工作服,定期參加職業培訓,不斷提高自己的護理知識和專業技能,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。同時,標準將母嬰生活護理服務由低到高分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共6個級別。對不同等級應該具備的技能要求做出了極為詳細的列舉。比如金牌母嬰生活護理員,規范中要求,需要在從事過五星級母嬰生活護理服務的基礎上經過相應的培訓并經考核合格,取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書或同等級的相關資格證書,具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,至少累計48個月客戶滿意無投訴,可以對產婦進行心理疏導,指導產婦做形體恢復操,熟悉產后常見病的癥狀及預防,可以根據新生兒和嬰兒生長發育的特點,對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健,引導并對新生兒和嬰兒進行5項行為訓練……
非常期待,幾個月之后,實施了國家標準的月嫂市場,能夠切實嚴格執行規范,不再叢生亂象。畢竟,月嫂的服務對象是人,而且是位于起跑線上的生命全新的人。
現在在大城市生孩子養孩子,由于各類生活成本高,生養孩子成為一個家庭的頭等大事。科學生產、科學喂養,都沾上科學兩個字,嚇得年輕父母們心里一片茫然,束手無策。大城市生養孩子催生出了火爆的月嫂市場,“天價月嫂”經常是媒體生活版熱議的“頭條”。
據報道,北京、上海等地月嫂的平均月薪,已經遠高于一個經過多年專業培訓的醫學博士。金牌月嫂、鉆石月嫂、皇冠月嫂……食品過度包裝照搬到月嫂身上,令人眼花繚亂。過度包裝的“月嫂”,除了價碼越包越高,“貨真價實”卻難有保障。
月嫂,成了年輕母親們眼里的“雞肋”,用之?棄之?兩為難!
月嫂是育人的特殊職業,從重要性上說,一點也不比其他領域差。但目前的月嫂行業,“上崗證”很難有嚴格的監管——月嫂評級由所在家政公司自己評定,主要依據是其工作年限和客戶反饋,也就是經驗和口碑,這樣的證書“含金量”不高,直接導致月嫂市場問題多多。
現在許多80后都當上父母,90后也陸陸續續開始或準備開始當父母,這些年青一代的父母大軍中,很多人是獨生子女,于他們和他們的父母而言,科學喂養的概念深入人心,對月嫂的依賴,特別是有科學喂養經驗的月嫂的需求,顯然是迫切的。但偌大的月嫂市場里,要找到一個稱心如意的“金牌”,實在不那么容易。
他們這樣說
石正青:
請月嫂倍感成本高
家庭里添個小嬰兒,大城市的都喜歡找月嫂,我覺得都是宣傳上把養孩子夸大了。有了孩子,找個人幫忙總是有點用的,但不是生活的必需。當然如果有運氣,碰上個特能干又靠譜、具備科學的產婦護理和育嬰知識的月嫂,自然幫助很大。但是現在很多月嫂都是不懂裝懂,反而還會給育兒埋下隱患。其實,很多家庭成員只要學會產婦和嬰兒護理的基本常識就能解決問題,年輕父母也不應該逃避承擔哺育孩子的職責。其實月子里的寶寶最省心,每天吃了睡、睡了吃,照顧寶寶的活兒無非喂奶、換尿片,外加臍帶消毒和洗澡。新生兒護理、喂養、育兒等知識,媽媽們最好在孕期就開始學習,宜早不宜遲,不能有只管生不管養的思想,更不能坐等月嫂來教。我家由于雙方父母年紀大,我女兒出生以后,不方便讓父母來照顧她們。從妻子懷孕7個月開始,我就去家政公司預定了月嫂。沒想到一個月要7800元的工資,比我的工資都高。我很幸運的是,月嫂照顧寶寶挺仔細小心,因為有月嫂幫助,愛人順利掌握了喂奶、拍奶嗝的技巧。但是第二個月,月嫂就要求加工資,辭退她吧,怕妻子弄不了孩子,心里不高興,沒辦法,只好硬著頭皮按照她的要求又給加了1000元,真覺得這樣養一個孩子成本真高,弄得我壓力特別大。
姚琨琨:
這個月嫂脾氣挺大
朋友介紹了一個據稱有五年工作經驗的高級月嫂,以8000元工資的價格聘請了她,交付了1000元定金,沒想到自己提前生產,打電話給月嫂,月嫂說還需要等幾天才能從上一家客戶那里出來,想退定金重新找月嫂卻不行。月嫂終于來了,到家后月嫂一天都把娃兒抱在懷里指使家里人去做這做那,跟以前在月嫂公司了解的月嫂要做月子餐,給產婦擦洗身體,給娃兒清洗衣物等完全不一樣。跟月嫂提出來,月嫂說她都是這樣,只照顧娃兒不照顧產婦。有時候和她說不要老抱著孩子,她就不高興。我們想孩子時刻都在月嫂身邊,怕她對寶寶有小動作,對她的行為敢怒不敢言,又沒有地方可以投訴。想換一個月嫂,怕又遇到這樣的人,家里人商量只要把孩子照顧好就忍了。卻不想在寶寶半個月的時候肚子拉稀,也出現嚴重的紅屁股。醫院檢查說是由于奶粉喂養不規律導致拉稀、尿不濕更換不及時導致紅屁股。全家人的怒氣一下子爆發,果斷辭退月嫂。月嫂走后,由于以前月嫂經常抱著,沒有養成良好習慣,導致寶寶一放在床上就哭,只能家人天天輪流抱著睡,把全家累得苦不堪言,但是無論怎樣也不能再請月嫂了。
義烏靈鷗家政服務公司:專門提供家政、月子護理、育嬰師、保姆、專業陪護、服侍老人、醫院護理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務。 |
|