家政亂:國內(nèi)家政保姆事故頻發(fā)
無錫八旬老太遭女保姆醉酒后毆打死亡

7月23日,無錫市北塘區(qū)人民法院依法審理了一起保姆飲酒后打傷雇主,導(dǎo)致雇主死亡的案件。2013年10月4日晚,被告人侯某飲酒后,與被害人趙老太因瑣事發(fā)生口角,被告人侯某采用拳擊、用啤酒瓶擊打等方法毆打被害人趙老太,致使老人頭面部、胸背部損傷,雙側(cè)肋骨多發(fā)骨折。被害人趙老太被送往醫(yī)院救治不治死亡。目前此案還在進(jìn)一步審理中。
3個月大嬰兒被保姆錯喂痛風(fēng)藥致肝心肌嚴(yán)重受損

今年1月初,鄧女士經(jīng)人介紹聘請趙女士為她看三個月大的孩子,當(dāng)時商定每天100元。趙女士在單獨照看嬰兒時,誤將孩子姥姥治療痛風(fēng)的藥物當(dāng)成兒童鈣片喂給嬰兒。鄧女士發(fā)現(xiàn)后將孩子送至醫(yī)院洗胃,經(jīng)醫(yī)院診斷,嬰兒肝部、心肌嚴(yán)重?fù)p傷。于是,鄧女士起訴要求趙女士賠償醫(yī)藥費、護(hù)理費、精神損害撫慰金等共計4萬余元。
保姆凌晨手舉菜刀砍傷雇主 經(jīng)鑒定其患有精神病

工作太忙,通過家政公司,王玲找了一個住家保姆,2012年10月2日凌晨3點左右,保姆竟然手舉菜刀砍向了她和母親,導(dǎo)致母女倆頭部和身體多處被砍傷。后經(jīng)公安機關(guān)鑒定,住家保姆竟然患有精神分裂癥。盡管事情已經(jīng)過去一年多的時間,可至今王玲還心有余悸。為了討說法,她和母親將行兇的保姆以及家政公司一起告上了法庭,索要各項賠償總計約40萬元。近日,該案在南京秦淮法院開庭審理。
聘用難:家政人員檔案信息缺失
家政人員聘用主要看身份證 信息缺失導(dǎo)致規(guī)范管理乏力

家政人員是如何聘用的?工作人員稱,家政人員來應(yīng)聘,首先看身份證、暫住證,登記個人的基本信息,做好復(fù)印件備份,登記的時候了解個人信息,看對方能否應(yīng)對自如。除此之外,“沒有對方的進(jìn)一步信息,畢竟沒有人家的檔案”。
而且,雖然查了身份證,但是由于沒有和公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng),依然存在身份信息作假的風(fēng)險。
培訓(xùn)雜:社會培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜
多頭培訓(xùn)五花八門良莠不齊 一味持證漲價擾亂市場秩序

“現(xiàn)在家政人員都有意識拿證,但是拿的證五花八門。”江蘇省好蘇嫂宜興店總經(jīng)理楊榮介紹,家政人員來找工作時很多都會主動提及自己持有證書,可是不少拿出來的證書讓人啼笑皆非。有的家政人員明明才從老家出來做育兒嫂,手上拿著的卻是“高級母嬰護(hù)理師”的證書,蓋的章只是“XX培訓(xùn)班”。有的家政人員的證書甚至經(jīng)過“國際認(rèn)證”,標(biāo)明了“國際人才”、“國際信息化”等。
監(jiān)管空白:沒有直接相關(guān)部門監(jiān)管
家政行業(yè)主要靠行業(yè)自律 監(jiān)管仍是一片空白

記者試圖采訪家政公司的“娘家”——家政服務(wù)業(yè)的上級主管部門時,結(jié)果出人意料。這個“娘家”竟然模糊不清:商務(wù)局、人社局、工商等部門,沒有一個直接的相關(guān)部門是管理家政這一塊的。市場不規(guī)范,收費隨意定,甚至一間房、一張桌子、一把椅子和一部電話就能開“家政公司”。
南京家服辦負(fù)責(zé)人表示,眼下,家政行業(yè)主要靠的還是行業(yè)自律。
心理缺失:保姆心理健康易被忽視
雇主多重視保姆身體健康 很少提出精神方面檢查

義烏靈鷗家政服務(wù)公司:專門提供家政、月子護(hù)理、育嬰師、保姆、專業(yè)陪護(hù)、服侍老人、醫(yī)院護(hù)理、鐘點工、家庭公司保潔、搬家等服務(wù)。 |